Datenschutz.

Stand: 2. Oktober 2026. Diese Hinweise gelten für die LAHRKLAR-Website und die hier beschriebenen Kontaktmöglichkeiten.

1. Verantwortlicher

Für Fragen zum Datenschutz und zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an die oben genannten Kontaktdaten.

2. Besuch der Website, Cloudflare Pages und Sicherheit

Die Website wird über Cloudflare Pages ausgeliefert. Anbieter ist Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA. Beim Aufruf verarbeitet Cloudflare insbesondere Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, angeforderte URL, Antwortstatus sowie Browser-, Betriebssystem- und Verbindungsinformationen. Eine zuvor besuchte Seite kann als Referrer übermittelt werden. Diese Daten dienen der Auslieferung, Fehlererkennung und Abwehr von Angriffen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist eine sichere und zuverlässig erreichbare Website. Cloudflare wird auf Grundlage seiner Datenverarbeitungsvereinbarung als Auftragsverarbeiter eingesetzt. Wir führen im Website-Code keine eigenen dauerhaften Besuchsprotokolle und speichern keine Formularinhalte in Anwendungsprotokollen. Technische Daten beim Anbieter werden für dessen Betriebs- und Sicherheitszwecke verarbeitet; die Dauer richtet sich nach der Erforderlichkeit für diese Zwecke und den anwendbaren Anbieterbedingungen.

Cloudflare betreibt ein weltweites Netzwerk; eine Verarbeitung außerhalb von EU und EWR, insbesondere in den USA, ist möglich. Für Übermittlungen an zertifizierte US-Empfänger kommt der Angemessenheitsbeschluss zum EU-U.S. Data Privacy Framework nach Art. 45 DSGVO in Betracht. Ergänzend bzw. für andere Übermittlungen sieht Cloudflares Vereinbarung EU-Standardvertragsklauseln nach Art. 46 DSGVO vor. Informationen und eine Kopie der Garantien finden Sie in der Datenverarbeitungsvereinbarung und der Datenschutzerklärung von Cloudflare.

Die Verbindung zur Website wird per HTTPS verschlüsselt. Gewöhnliche E-Mails sind kein durchgehend Ende-zu-Ende-verschlüsselter Kommunikationsweg.

3. Anfrageformular, Telefon und E-Mail

Der Anfrageassistent verarbeitet Ihre Eingaben zunächst nur im Arbeitsspeicher des geöffneten Browserfensters und erstellt eine E-Mail-Vorlage. Es gibt keine dauerhafte Speicherung im Browser und keinen automatischen Versand an einen Formularserver. Mit „E-Mail-Programm öffnen“ übergeben Sie die Vorlage an das E-Mail-Programm auf Ihrem Gerät. Erst wenn Sie dort selbst auf Senden klicken, werden Ihre Angaben über Ihren E-Mail-Anbieter an unser GMX-Postfach übertragen. Die Website kann nicht feststellen, ob eine Nachricht anschließend tatsächlich abgesendet oder zugestellt wurde.

Bei einer Kontaktaufnahme verarbeiten wir Ihre mitgeteilten Kontaktdaten und Informationen, um Ihr Anliegen zu beantworten, den Umfang zu klären und gegebenenfalls ein Angebot zu erstellen. Für vorvertragliche Anfragen und die Vertragsabwicklung gilt Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Wenn Sie für eine Firma oder eine andere Person schreiben oder ein sonstiges Anliegen haben, gilt Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist die sachgerechte Bearbeitung der Kommunikation. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten beruhen auf Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Die Bereitstellung ist freiwillig. Für eine Rückmeldung benötigen wir Name, gewünschte Leistung und mindestens eine Kontaktmöglichkeit. Weitere Objektangaben helfen bei der Einschätzung, sind optional. Ohne Kontaktmöglichkeit können wir Ihnen nicht antworten. Bitte übermitteln Sie nur für die Anfrage erforderliche Informationen und keine sensiblen Gesundheitsdaten oder Ausweisdokumente.

E-Mail-Postfach bei GMX

Wir empfangen E-Mail-Anfragen derzeit über das vom Inhaber bereitgestellte GMX-Postfach. Anbieter ist die 1&1 Mail & Media GmbH, Zweigniederlassung Karlsruhe, Brauerstraße 48, 76135 Karlsruhe, Deutschland (Hauptsitz Montabaur). Der Dienst verarbeitet insbesondere Absender- und Empfängeradressen, Versandzeiten, Zustelldaten und Nachrichteninhalte zum Empfang, zur Speicherung und zum Versand. Die Rechtsgrundlage unserer Verarbeitung richtet sich nach dem Zweck der Anfrage. Für Nachrichten gelten die unten erläuterten Aufbewahrungs- und Löschkriterien. Informationen zur Verarbeitung durch den Anbieter finden Sie in den Datenschutzhinweisen von GMX.

4. Freiwilliger Kontakt über WhatsApp / Meta

Wir bieten einen gewöhnlichen externen Link zu WhatsApp an. Weder ein Chatfenster noch ein Meta-Pixel oder eine WhatsApp-Schnittstelle sind eingebettet. Der Link allein stellt beim Laden dieser Seite keine Verbindung zu Meta her. Erst beim Anklicken öffnen Sie einen Dienst von WhatsApp; dabei können insbesondere IP-Adresse und technische Aufrufdaten an den Anbieter übermittelt werden. Durch das Anklicken wird noch keine Nachricht an uns gesendet.

Für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist WhatsApp Ireland Limited, eine Gesellschaft der Meta-Unternehmensgruppe, Anbieter. Bei einer anschließenden Kommunikation verarbeiten wir Ihre Telefonnummer, gegebenenfalls Profilnamen, Nachrichten und zugesandte Dateien zur Bearbeitung des Anliegens. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für leistungsbezogene Anfragen und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für sonstige Kommunikation. WhatsApp verarbeitet daneben Nutzungs- und Verbindungsdaten für eigene Zwecke in eigener Verantwortung. Nachrichten sind nach Angaben des Anbieters Ende-zu-Ende-verschlüsselt; dies schließt die Verarbeitung von Metadaten und Speicherung auf Endgeräten nicht aus.

WhatsApp bzw. Meta kann Daten außerhalb von EU und EWR, insbesondere in den USA, verarbeiten. Einzelheiten zu Empfängern, Zwecken, Speicherdauer, Übermittlungsgarantien und Ihren Rechten gegenüber dem Anbieter stehen in der WhatsApp-Datenschutzerklärung für die Europäische Region. Die Nutzung ist freiwillig. Alternativ erreichen Sie uns telefonisch und über die jeweils freigeschalteten Kontaktwege auf unserer Kontaktseite. Bitte senden Sie über WhatsApp keine besonders sensiblen Daten.

5. Cookies, Gerätezugriffe und eingebundene Dienste

Der eigene Website-Code setzt keine Cookies und verwendet weder Local Storage noch Session Storage. Preisansicht und Formulareingaben bleiben lediglich im Arbeitsspeicher der geöffneten Seite. Beim Neuladen wird die Preisansicht auf Brutto zurückgesetzt. Es werden keine Marketing- oder Analysewerkzeuge, externen Schriftarten, eingebetteten Videos oder Karten geladen. Bilder und Skripte werden über die eigene Website ausgeliefert.

Für diese Gestaltung gibt es keine optionalen Trackingdienste, für die wir eine Cookie-Einwilligung einholen müssten. Soweit der Hostinganbieter in konkreten Schutzsituationen eine technisch erforderliche Sicherheitsfunktion mit Gerätezugriff verwendet, kommt § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG in Betracht. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt zum oben erläuterten Sicherheitszweck. Werden künftig optionale Dienste eingebunden, informieren wir vor deren Aktivierung und holen eine erforderliche Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO ein.

Google Search Console dient zur Betreuung der Auffindbarkeit in der Google-Suche. Hierfür ist auf dieser Website kein Google-Messskript eingebunden. Unser eigener Seiten-Code meldet Ihre Besuche nicht an Google Analytics.

6. Empfänger und Speicherdauer

Zugriff auf Ihre Anfrage erhalten nur die mit ihrer Bearbeitung betrauten Personen und hierfür erforderliche technische Dienstleister. Eine Weitergabe an Ausführungspartner erfolgt nur, soweit dies für einen abgestimmten Auftrag erforderlich ist und eine passende Rechtsgrundlage besteht. Wir verkaufen Ihre Daten nicht und verwenden Anfragedaten nicht für Werbenewsletter.

Anfragen ohne Beauftragung löschen wir, sobald die Bearbeitung abgeschlossen ist und keine berechtigten Nachweisinteressen oder gesetzlichen Pflichten entgegenstehen. Maßgeblich sind der Anfrageverlauf, noch offene Angebote und gegebenenfalls laufende Ansprüche. Bei Beauftragung speichern wir erforderliche Daten zur Durchführung und anschließend nur im Rahmen geltender Aufbewahrungspflichten, etwa für Geschäftsbriefe und steuerlich relevante Belege. Der Fristbeginn richtet sich nach den gesetzlichen Vorgaben; nicht jede Nachricht unterliegt derselben Frist. Nach Ablauf löschen wir die Daten, sofern kein anderer rechtmäßiger Aufbewahrungsgrund besteht.

7. Ihre Rechte

Nach den jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie Rechte auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20). Eine erteilte Einwilligung können Sie nach Art. 7 Abs. 3 jederzeit für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung bleibt unberührt.

Widerspruch nach Art. 21 DSGVO

Wenn wir Daten auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO stützen, können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen. Wir verarbeiten sie dann nicht weiter, außer wir weisen zwingende schutzwürdige Gründe nach, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Gegen Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Begründung widersprechen.

Sie können sich nach Art. 77 DSGVO bei einer Aufsichtsbehörde beschweren, insbesondere am Aufenthaltsort, Arbeitsplatz oder Ort des vermuteten Verstoßes. Für LAHRKLAR ist insbesondere der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg erreichbar: Beschwerde und Kontaktdaten der Aufsichtsbehörde.

8. Automatisierte Entscheidungen und Änderungen

Es findet keine automatisierte Entscheidung mit rechtlicher Wirkung und kein Profiling statt. Wir passen diese Hinweise an, wenn sich die eingesetzten Dienste oder die Verarbeitung ändern.